よく頂く質問集
■ お店から駐車場まで少し離れています。お店から駐車場まで、随伴車に乗せていただきたいのですが？
A タクシー類似業務となり警察の取締りの対象となりますので、申し訳ありませんがお断りさせていただいております。
■ 左ハンドルでも大丈夫ですか？
A 大丈夫です。ただし著しく車高が低い車や高い車は現地到着後でもお断りする場合があります。
■ 万が一事故が起こった場合はどうなるのですか？
A 申し訳ありませんが現地で警察の事故処理に30分程度お付き合いしていただく必要があります。その後は全国運転代行共済の最高ランクの共済に加入しておりますので、誠意を持って対応させていただきます。詳しい共済内容は保険/約款のページをご覧ください。
■ 支払方法は？
A 現在は現金のみでお願いしております。領収書が必要な方はお支払い時にお申し出ください。
■ 日曜日に使おうと思っていますが割増料金とか必要ですか？
A 日曜日・祝日とも割増料金はございません。また深夜・夜間割増 走行時間料金もございません。
■ 寝不足で運転して帰る自信がありません、飲酒していませんが運転代行してもらえますか？
A もちろん可能です。徹夜明け、病院帰り等お気軽にご利用ください。
■ 運転代行というと怖いおじさんが来るイメージがあるのですが大丈夫ですか？
A 女性一人の方でも安心してご利用していたけるように、ドライバー採用のハードルを高くしております。当然採用後マナー・運転技術とも厳しく教育しております。
■ 料金が心配です。事前にわかれば安心なのですが？
A 安心してご利用いただける料金にさせていただいております。詳しくは料金/ご利用方法のページをご覧頂くか、お電話にてオペレータに出発地・到着地・車種・高速利用の有無をお知らせください。シュミレーションソフトにて概算距離及び概算料金をお伝えいたします。なお、ご利用時はお客様のお車のトリップメータにて測りますので、道順により距離が前後いたしますのでご注意ください。
お客様ご本人で走行距離をお調べになりたい場合は ナビタイム（運営株式会社ナビタイムジャパン）がオススメです。
■ 途中で友達をおろして帰りたいのですが、経由地があっても運転代行は頼めますか？
A もちろん可能です。ただ走行距離で料金を頂きますので、経由した分料金は上がります。
